октябрьское потепление
Oct. 23rd, 2023 06:23 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
clair_argentisДва дня спокойствия для моей поёбанной нервной системы несомненно пошли на пользу, сегодня утром было чуть легче ехать, и я добрался на работу неприлично рано.
Наши сумасшедшие коммунальщики не отключили на выходных отопление. Видимо,ЖЭК управляющая контора чудит, птмчт по всему городу должны были отключить, в пятницу приходило сообщение от городской администрации - мол, на период потепления временно отключаем. А у нас почему-то оставили, в квартире филиал ада, жара несусветная. Днём на улице под +20, чтоб вы понимали.
Я подал заявку на Горячую линию, а потом началась свистопляска: мне звонили с разных служб (диспетчерская, аварийная), и в итоге никто не может отключить. В полдесятого вечера приехала аварийная, звонит мне - дайте, мол, ключ от подвала, где у вас тепловой счётчик. Я живу в многоквартирном доме, у нас много подъездов, и я в душе не гребу, у кого этот ключ, и в каком подвале счётчик. Они мне говорят - так вы же вызывали, вы должны были всё подготовить. Я изрядно удивился. С процессом включения и отключения тепла никогда не имел дела, и думал вообще-то, что после моей заявки Горячая линия маякнёт тем людям, которые обычно это делают, и они отключат. Глупо как-то получается. Я снял заявку, ладно, говорю, если всё так сложно - хай будет, уезжайте. К счастью, никто ни с кем не ругался, я вообще предпочитаю проблемные моменты обсуждать вежливо и спокойно. Между тем, коммунальщики из управляющей компании, возможно, просто не успели всё отключить, это ведь не ОСББ, где на балансе 1-2 дома, а целая куча домов в не таком уж маленьком районе.
Проблема, очевидно, в коммуникации. Было бы классно иметь какой-то канал связи с управляющей компанией, но его нет, а ведь если б был, то я не дёргал бы заявками кучу людей, которые всё равно ничего не могут сделать.
Такая вот дурацкая история. Посмотрим, может, до нашего дома дойдёт очередь, и его тоже отключат на днях.
Наши сумасшедшие коммунальщики не отключили на выходных отопление. Видимо,
Я подал заявку на Горячую линию, а потом началась свистопляска: мне звонили с разных служб (диспетчерская, аварийная), и в итоге никто не может отключить. В полдесятого вечера приехала аварийная, звонит мне - дайте, мол, ключ от подвала, где у вас тепловой счётчик. Я живу в многоквартирном доме, у нас много подъездов, и я в душе не гребу, у кого этот ключ, и в каком подвале счётчик. Они мне говорят - так вы же вызывали, вы должны были всё подготовить. Я изрядно удивился. С процессом включения и отключения тепла никогда не имел дела, и думал вообще-то, что после моей заявки Горячая линия маякнёт тем людям, которые обычно это делают, и они отключат. Глупо как-то получается. Я снял заявку, ладно, говорю, если всё так сложно - хай будет, уезжайте. К счастью, никто ни с кем не ругался, я вообще предпочитаю проблемные моменты обсуждать вежливо и спокойно. Между тем, коммунальщики из управляющей компании, возможно, просто не успели всё отключить, это ведь не ОСББ, где на балансе 1-2 дома, а целая куча домов в не таком уж маленьком районе.
Проблема, очевидно, в коммуникации. Было бы классно иметь какой-то канал связи с управляющей компанией, но его нет, а ведь если б был, то я не дёргал бы заявками кучу людей, которые всё равно ничего не могут сделать.
Такая вот дурацкая история. Посмотрим, может, до нашего дома дойдёт очередь, и его тоже отключат на днях.